Regulamin Sklepu Internetowego eSmyk.com

§ 1 Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego eSmyk.com, składania zamówień na produkty dostępne w sklepie, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży produktów, uprawnienia Klienta do anulowania zamówienia i odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.

Właścicielem i administratorem sklepu internetowego pod adresem eSmyk.com jest ARKADIUSZ KOTLIŃSKI, NIP 9491544003, REGON 151553561, ul. 7 Kamienic 21/25, 42-226 Częstochowa, zwany dalej Sprzedawcą.

Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: zabawki@aseo24.pl lub pisemnie na adres siedziby.

Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień, niezbędne jest urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).

Klienci mogą korzystać ze Sklepu tylko w celach zgodnych z prawem i dobrymi obyczajami, w tym powstrzymać się od dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§ 2 Zasady składania zamówień

Klient może składać zamówienia w Sklepie przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

W celu złożenia zamówienia, Klient powinien:

wybrać produkt lub produkty i dodać je do „Koszyka”,

przejść do etapu realizacji zamówienia (Kasy/Checkout),

podać niezbędne dane dostawy lub zalogować się do istniejącego konta,

wybrać metodę dostawy i płatności,

potwierdzić zamówienie odpowiednim przyciskiem z obowiązkiem zapłaty.

Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży wybranych produktów. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania na adres e-mail Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

§ 3 Ceny i metody płatności

Ceny w sklepie podane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają należne podatki, w tym VAT).

Ceną wiążącą i ostateczną jest cena produktu podana w Koszyku w chwili składania zamówienia przez Klienta.

Sprzedawca oferuje szybkie i bezpieczne metody płatności, m.in. płatności elektroniczne, BLIK, karty płatnicze oraz przelewy tradycyjne zarządzane przez certyfikowanych operatorów płatności (szczegóły w Koszyku).

§ 4 Dostawa

Dostawa produktów odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Dostępne sposoby dostawy są widoczne w koszyku i przy kasie.

Koszt dostawy jest widoczny przed złożeniem zamówienia. Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna dla zamówień od 199 zł brutto.

Przygotowanie zamówienia trwa zwykle 1-2 dni robocze, a dostawa zwykle 1-2 dni robocze od nadania. Część produktów wysyłają współpracujący dystrybutorzy, dlatego zamówienie może zostać podzielone na kilka przesyłek bez dodatkowych opłat ponad koszt pokazany przy kasie.

§ 5 Prawa Konsumenta - Odstąpienie od umowy

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.

Dokładne uregulowania, formularz reklamacyjny oraz wyjątki od prawa zwrotu opisane są w osobnej zakładce Zwroty i Reklamacje.

Koszty bezpośredniego zwrotu (odesłania) rzeczy ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zaproponuje, że sam odbierze rzecz.

§ 6 Reklamacje - niezgodność towaru z umową

Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

Reklamacje można zgłaszać na adres zabawki@aseo24.pl. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Towary mogą posiadać gwarancję producenta, niezależnie od praw wynikających z rękojmi obsługiwanej przez Sprzedawcę.

§ 7 Prawa autorskie / Świadczenie usług drogą elektroniczną

Treści i elementy graficzne sklepu są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa własności intelektualnej.

W celu prawidłowego funkcjonowania usług drogą elektroniczną, klient musi posiadać zaktualizowaną przeglądarkę.

§ 8 Postanowienia końcowe

Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z powodów prawnych lub organizacyjnych, z zachowaniem praw nabytych Klientów (do zamówień złożonych obowiązuje regulamin z dnia złożenia).